隐私政策

1. 本政策的适用范围

本政策说明 Genjutsu AI（以下简称“我们”或“本服务”）在您访问网站、注册账户、上传素材、使用 AI 视频工具、购买积分或订阅，以及联系支持时如何处理个人信息。隐私联系邮箱为 support@genjutsuai.dev。

图片和视频可能包含您或他人的个人信息。请仅上传您有权使用并提交进行 AI 处理的素材，并取得画面中相关人员的必要授权。有关素材使用责任，请参阅我们的服务条款。

本服务的网站域名为 genjutsuai.dev。

2. 我们处理的信息

• **账户与登录信息：**姓名、电子邮箱、头像、账户标识、身份验证记录和会话信息。如您使用已开放的第三方登录方式，我们会接收该平台向我们提供的资料，不会获得您的第三方账户密码。
• **创作输入与结果：**上传的照片、参考视频及其中的音频、文件名、媒体属性、提示词、所选设置、预处理片段、生成结果，以及任务标识和状态记录。素材可能包含人物肖像、动作、声音和背景信息。
• **交易与积分信息：**所购商品、订单和交易标识、支付状态、订阅周期、积分发放、消耗及调整记录。银行卡或其他支付凭据由支付服务商处理；本应用不保存完整银行卡号或银行卡安全码。
• **技术与使用信息：**IP 地址、浏览器和设备信息、会话活动、错误与安全记录，以及与访问或注册相关的来源信息。可选的统计或广告集成在启用后可能收集其他浏览信息。
• **支持沟通信息：**您通过邮件或工单提供的内容、附件，以及处理请求所需的信息。

3. 信息的使用目的

我们使用信息来创建和保护账户，准备与检查输入素材，执行您请求的 AI 编辑，交付结果，记录任务进度，处理购买，管理订阅和积分，以及回复支持请求。我们也会使用相关信息来排查错误、维护服务可靠性、防范欺诈与滥用、执行服务条款、审核内容，以及履行法律义务。

在适用的数据保护法律要求处理依据的情况下，我们依据履行与您的合同、履行法定义务，或维护安全可靠服务的合法利益进行处理。对于依法需要同意的活动，包括某些追踪行为或敏感信息处理，应取得适当同意。对于基于同意的处理，您可以撤回同意；撤回不影响此前已合法进行的处理。

4. AI 处理与服务供应商

生成视频需要在浏览器之外处理提示词和相关媒体。我们的生成流程使用 KIE 及所选任务涉及的模型服务商。内容安全检查使用 SeeAPI，可能处理提示词、图片、视频或抽样视频帧。供应商可能接收原始素材，也可能接收预处理素材或中间结果。生成结果在提供给您之前也可能接受审核。

基础设施供应商提供应用托管、数据库和媒体存储；Cloudflare 部署方案使用 Workers 和私有 R2 存储。支付处理可能使用 Stripe 或 Creem，以实际提供的结账方式为准。已开放的登录、邮件发送、统计和广告功能的供应商会接收提供相应功能所需的信息。

AI 服务商保存请求以及是否将提交内容用于其自身模型改进，取决于适用的供应商协议和政策。本政策不保证所有外部模型服务商均实行零保留或完全排除训练用途。如果您需要了解某项任务的具体处理安排，请在上传敏感素材前联系我们。

在法律要求、调查滥用、保护权利与安全，或符合隐私要求的业务转让中，我们也可能披露相关信息。我们不会出售您上传的媒体，也不会仅因您使用本服务就取得将这些媒体用于公开宣传的权利。

5. 媒体访问与公开展示

媒体通过账户授权或用于处理的受限链接控制访问。相关供应商可能获得具有时效限制的链接，以读取生成或审核所需的素材。这类链接具有访问凭据的作用：获得有效链接的人可能在其到期前访问相应内容。私有存储不意味着素材不会经过本政策说明的处理。

上传文件或完成生成不会自动将内容发布到我们的公开展示区。将内容用于公开画廊或宣传需要另行取得许可。您主动分享到其他平台的内容，也受相应平台的规则约束。

6. Cookie、本地存储与可选追踪

Cookie 和浏览器存储用于登录会话、语言偏好、外观设置及其他必要功能。阻止这些技术可能影响登录或偏好保存。

启用后，Google Analytics、Plausible 等统计集成可帮助衡量访问与使用情况。广告集成在启用后可能使用 Cookie 或类似技术，并处理浏览或设备信息。具体功能和数据处理方式取决于实际启用的集成。您可以通过浏览器管理 Cookie，并使用网站提供的同意控制功能。在法律要求同意的情况下，非必要追踪须以该同意为前提；本政策本身不是取得同意的机制。

7. 保存期限与删除

我们按照上述目的保存账户信息、上传与生成媒体、任务记录、支持沟通和交易信息，并考虑账户使用情况、任务交付与排障需求、安全、争议处理及法定记录保存要求。

本服务目前没有适用于全部上传与生成媒体的统一自动删除期限。访问链接失效不意味着底层文件已经删除；从编辑器移除文件或关闭浏览器，也不一定会删除已上传至服务器的文件。如需删除素材或账户，请通过邮件提供对应的账户邮箱和任务标识，不要提供密码或完整支付资料。

我们会依适用法律评估和处理删除请求。部分交易、安全或争议记录可能需要继续保存，备份副本也可能保留至相应备份周期结束。外部供应商可能依其保留规则及法律义务保存独立副本。请下载您需要保留的结果；本服务不是永久存档服务。

8. 安全与跨境处理

我们使用访问限制和签名处理链接等措施保护媒体与账户信息。任何在线服务都无法保证绝对安全。请妥善保护账户凭据和媒体链接，发现疑似未经授权的访问时联系我们。

基础设施和供应商可能在您所在国家或地区之外处理信息。如适用法律要求跨境传输保护措施，相关传输须具备相应的合法机制和保障。您可以联系我们，了解与您使用本服务相关的跨境处理情况。

9. 您的选择与权利

根据您的所在地及适用法律，您可能享有访问、更正、删除、获取个人信息副本、限制或反对处理、撤回同意，以及向主管数据保护机构投诉的权利。您可以在账户中修改已开放编辑的资料；其他请求请发送至 support@genjutsuai.dev。如果他人上传的素材中出现了您，也可以通过此方式联系我们。

在提供或删除账户数据前，我们可能要求适度的信息来核实身份与权限。我们会在适用法律规定的期限内回复，并说明无法完全满足请求的合法原因。关闭账户和取消订阅属于不同请求；如您需要同时办理，请明确告知。

10. 年龄要求与政策更新

本服务面向年满 18 周岁的成年人，不以儿童为服务对象。如果您认为儿童在缺少适当授权的情况下向我们提供了个人信息，请联系我们，以便调查并采取适当措施。

我们可能因服务或信息处理方式变化更新本政策。页面上方的日期标识最新版本；重大变更会在法律要求时另行通知。仅修改本页面不会自动授权原本需要取得同意的新处理活动。

11. 联系我们

如需提出隐私请求、反映媒体相关问题或咨询本政策，请发送邮件至 support@genjutsuai.dev。已登录用户也可以提交支持工单。